Медлительность техподдержки Binance стоила криптотрейдеру десятков тысяч долларов. Что произошло?

Медлительность техподдержки Binance стоила криптотрейдеру десятков тысяч долларов. Что произошло?
фото показано с : 2bitcoins.ru

2024-3-3 18:00

Криптотрейдер под псевдонимом DoomXBT поделился историей странных событий, которые предшествовали полному опустошению его учётной записи на крупнейшей криптобирже Binance. При этом пользователь стал жертвой хакера, который вывел чужие средства прямо на его глазах. Однако сама история вызвала резонанс в сообществе: многие предположили, что если бы техподдержка Binance вовремя отреагировала, убытков удалось бы избежать. Рассказываем о ситуации подробнее.

Как теряют деньги на Binance

Накануне трейдер DoomXBT опубликовал в Твиттере тред о произошедшем. Вот первое сообщение из него, которое приводит Cointelegraph.

Я был взломан каким-то странным образом, а мой аккаунт на Binance был опустошён. Ни с того ни с сего я услышал звуковые уведомления о том, что с моей учётной записи исполняются торговые ордера, хотя я не размещал никаких ордеров. Внезапно мой баланс в размере 70 тысяч долларов стал равен нулю.

Изначально из аккаунта не выводили деньги. Однако DoomXBT заметил череду подозрительных сделок по обмену различных токенов на Binance Coin (BNB).

Конвертация монет в BNB хакером

Затем пользователь проверил баланс, не обнаружил вывода средств и связался с техподдержкой.

В целом DoomXBT предпринял меры по защите учётной записи. Он включил двухфакторную аутентификацию (2FA) через Google Authenticator, а также ключи доступа, то есть вход в приложение по отпечатку пальца или FaceID.

Меры защиты аккаунта DoomXBT на криптобирже Binance

Пока DoomXBT ждал ответа от техподдержки, он заметил, что большая часть средств вернулась на аккаунт. Вот соответствующий скриншот.

Часть баланса пользователя, который стал жертвой взлома на Binance, вернулась

Однако при этом хакер перевёл монеты в займы с гибкими условиями, что представляет собой бессрочный кредитный инструмент биржи. Любитель криптовалют не был знаком с этой услугой, но понял, что переводы не являются каким-либо багом в пользовательском интерфейсе.

Перевод BNB в «гибкий займ»

Техподдержка Binance тем временем пыталась связаться с DoomXBT по видео. Жертва инцидента не смогла вовремя ответить, поскольку на его ПК просто не было вебкамеры. И хотя пострадавший просил о как можно более быстрой помощи, долгий процесс верификации позволил хакеру беспрепятственно вывести конвертированные BNB.

И это ещё не всё: сотрудник по работе с клиентами попросил DoomXBT записать видео с паспортом и голосовым подтверждением того факта, что аккаунт действительно принадлежит ему. Когда пользователь торговой платформы выполнил просьбу, его просто перекинули на другого человека из техподдержки.

Чат с техподдержкой Binance со стороны жертвы взлома

Спустя ещё некоторое время DoomXBT ответили стандартным текстом о «расследовании его инцидента» и массой извинений.

На этом пока всё, ну а сам юзер считает, что его попросту отшили в приличной форме. DoomXBT также полагает, что выведенные монеты отправились на биржу SideShift. Пострадавший уже связался с платформой, чтобы прояснить ситуацию насчёт перемещения средств.

Чат с техподдержкой криптобиржи Binance, в которой они сообщают о выводе средств

Инцидент даже дошёл до ведома генерального директора Binance Ричарда Тенга. Он извинился за недоразумение и пообещал, что DoomXBT вскоре получит апдейт по его ситуации после расследования произошедшего.

Комментаторы в Твиттере заметили, что Тенг по сути репостнул стандартное обращение техподдержки

В комментариях к постам пользователя многие предположили, что хакер мог найти лазейку к учётной записи либо через девайс жертвы — DoomXBT пользуется устройством на базе Android, либо через ключи API, которые используются для доступа к бирже с помощью других платформ по типу торговых терминалов.

Но в контексте данной новости это не так важно. Гораздо важнее то, что определённые экстренные процедуры внутри Binance нуждаются в изменениях. Всё же было бы куда проще и безопаснее, если бы биржа сразу замораживала аккаунт при заявке о подозрительной активности, а уже потом разбиралась, что именно произошло, и кто виноват.

😈 БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСНОГО МОЖНО НАЙТИ У НАС В ЯНДЕКС.ДЗЕНЕ!

А тем временем представители ресурса CoinDesk опубликовали материал о ещё одной проблеме, которую придётся решать Binance. Ранее два сотрудника биржи были задержаны в Нигерии, причём у них отобрали паспорта. Они были приглашены для встречи с официальными лицами, однако их арестовали сразу после приземления на том основании, что Binance якобы работала в стране нелегально.

Сотрудникам биржи пока не были предъявлены обвинения, но их могут обвинить в манипуляциях с валютой, уклонении от уплаты налогов и других незаконных операциях. Ситуацию прокомментировал Закари Миджиньява, пресс-секретарь советника по национальной безопасности Нигерии.

Это не обязательно арест. Встречи и обсуждения продолжаются. Это вопрос национальной безопасности, и сейчас идёт межведомственный процесс.

Во вторник глава ЦБ Нигерии Олайеми Кардосо заявил, что нигерийский отдел Binance перевёл неотслеживаемые средства на сумму 26 миллиардов долларов. По словам Кардосо, антикоррупционное агентство, полиция и советник по национальной безопасности Нигерии начали расследование деятельности криптовалютных бирж.

При этом по данным BBC, сейчас представители власти требуют от Binance 10 миллиардов долларов в качестве возмещения ущерба. На чём основана эта цифра — неизвестно.


История DoomXBT оказалась не из приятных. Во-первых, она напоминает о несовершенствах системы безопасности крупнейших криптовалютных бирж, которые могут становиться жертвой активности хакеров. Во-вторых, шансы вернуть цифровые активы в данной ситуации являются минимальными. Поэтому любителям монет остаётся заводить на биржу только те монеты, которые будут использоваться для трейдинга. Ну а основную часть активов лучше хранить на аппаратных кошельках.

Ещё больше интересного ищите в нашем крипточате бывших богачей. Там поговорим и на другие важные темы, связанные с индустрией блокчейна и децентрализованных платформ.

ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ НА НАШ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ТУЗЕМУН НЕ ЗА ГОРАМИ!

Аналог Notcoin - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

источник »

Binance Coin (BNB) на Currencies.ru

$ 0 (+0.00%)
Объем 24H $0
Изменеия 24h: 0.00 %, 7d: 0.00 %
Cегодня L: $0 - H: $562.5
Капитализация $0 Rank 99999
Цена в час новости $ 414.63 (-100%)

тысяч долларов произошло десятков криптотрейдеру техподдержки binance

тысяч долларов → Результатов: 126


Фото:

КРИПТОЖМЫХ / Перспективы роста Биткоина, ограничения для бывшего руководителя Binance и особенности поведения криптовалют

На этой неделе Биткоин впервые за долгое время постучался в дверь линии 39 тысяч долларов. Также за последние семь дней аналитики озвучили немало итогов свои...

2023-12-4 18:00


Создатели подозрительных токенов заработали десятки тысяч долларов в Bitcoin Pizza Day

В День Биткоин-пиццы подозреваемые в мошенничестве разработчики смогли заработать десятки тысяч долларов, пользуясь интересом доверчивых участников криптосообщества к мемным криптовалютам. <br /> <br />

2023-5-27 14:14


Фото:

Биткоин опустился до 29 тысяч долларов

Курс биткоина опустился до отметки в 29 тысяч долларов, побив ценовой минимум с июня 2021 года. За прошедшие сутки криптовалюта подешевела на 8 процентов. Стоимость биткоина продолжает снижаться с конца марта текущего года, когда его цена составляла 48 тысяч долларов, подешевев на 39,7 процента.

2022-5-13 16:17


Новый ATH Эфира – $3,4 тысячи

4 мая стало известно, что цене Ethereum на известном международном онлайн-сервисе обмена цифровых валют Binance впервые удалось подняться до 3,45 тысяч долларов. Так, около 10 утра по московскому времени альткоины продавались на запредельном для компании уровне – 3, 36 тысяч долларов.

2021-5-5 20:19


Предполагая рост цены, майнеры накапливают добытые биткоины

Сегодня цена биткоина превысила 57 тысяч долларов и снова вернулась в середину диапазона 56 тысяч долларов. Считается, что этот восходящий тренд возник после того, как Илон Маск написал в Твиттере о приёме компанией Tesla биткоинов за свои электромобили, которые, что немаловажно, будут не конвертироваться в фиатную валюту.

2021-3-25 12:21


Фото:

Биткоин установил новый рекорд по нахождению цены выше 10 тысяч долларов и обошёл результат 2017 года

Биткоин установил новый ценовой рекорд: стоимость криптовалюты удерживается выше уровня 10 тысяч долларов дольше всего в её истории. Последний раз BTC был дороже этой отметки 62 дня подряд в период с 1 декабря 2017 года по 31 января 2018 года....

2020-9-30 16:30


Bitcoin «уйдет» в последний раз к уровню 7 тысяч долларов? Интерес к фьючерсам вырос

Коррекция Bitcoin по нисходящей, которая наблюдается последние несколько дней, когда криптовалюта уже «ныряла» ниже 9 тысяч долларов, заставляет задуматься о том, что будет дальше. Аналитик Коул Гарнер полагает, что криптовалюта может устремиться к отметке в 7 тысяч долларов, однако есть нюанс.

2020-6-27 11:04


Фото:

Стивена Сигала оштрафовали на сотни тысяч долларов за рекламу криптовалюты

Комиссия по ценным бумагам и биржам (SEC) США оштрафовала американского киноактера Стивена Сигала на 314 тысяч долларов, обвинив в сокрытии гонораров, полученных за рекламу криптовалюты. компания Bitcoiin2Gen предложила Сигалу 250 тысяч долларов наличными и 750 тысяч в криптовалюте. Сигал не указал этот доход.

2020-2-28 06:53


Аналитики: в майнинге Bitcoin выживают те, кто умеет управлять издержками. Успех бизнеса — в расчетах

В то время, как Bitcoin, после того, как в конце июня текущего года поднимался почти до 14 тысяч долларов, сейчас — прижимается к уровню в 8 тысяч долларов, отрасль по добыче криптовалют находится в ситуации, когда на рынке остаются те, кто не только знает базовые понятия криптовалютного мира, а также разбирается в видах майнинговых машин,…

2019-11-21 15:04


Фото:

Курс Биткоина на бирже Kraken неожиданно взлетел до 12 тысяч долларов. Что это было?

В пятницу 13 сентября курс Биткоина в паре XBT/USD на одной из крупнейших криптовалютных бирж Kraken резко вырос на 2 тысячи долларов. В итоге стоимость BTC составила 12 тысяч. Представители биржи попытались объяснить аномальный скачок цены. Если верить твиту в...

2019-9-16 19:55


Фото:

Что на самом деле стало причиной падения Биткоина ниже 10 тысяч долларов?

Напомним, в конце августа цена Биткоина стремительно обвалилась ниже 10 тысяч долларов, что повергло многих игроков рынка в шок. Криптоэнтузиасты выдвигали много теорий относительно причин дампа, при этом в виновники чаще всего записывали «мистических» манипуляторов с толстыми кошельками. Судя по...

2019-9-6 12:40


Фото:

Биткоин резко упал ниже 10 тысяч долларов. Обвал мог устроить анонимный трейдер

Вчерашний день закончился далеко не лучшим образом для быков — стоимость Биткоина начала резко приближаться к уровню 10 тысяч долларов, а потом и вовсе пробила важный уровень поддержки. Как оказалось, на рынке ещё достаточно желающих слить свои запасы криптовалюты. В...

2019-8-29 14:15


Фото:

Биткоин снова ниже 10 тысяч долларов. Кого винить в падении криптовалюты?

Напомним, ещё пару дней назад Биткоин в очередной раз не смог закрепиться выше линии 12 тысяч долларов. Вчера давление продавцов в торговой паре BTC/USD только усилилось, поэтому инициатива вновь перешла в руки к медведям, а актив обвалился ниже 10 тысяч...

2019-8-15 12:10


Фото:

Сезон иксов: из-за чего Биткоин начал так резко расти?

Большинство уверено, что ралли Биткоина началось в апреле 2019 года. Некоторые до сих пор считают, что недавний рост криптовалюты вплоть до 14 тысяч долларов — просто ещё один отскок на пути к новому минимуму. Единственное остаётся фактом: BTC растёт уже...

2019-7-11 18:15


Фото:

Эксперт не рекомендует продавать Биткоин даже по 14 тысяч долларов

В последние недели Биткоин сильно прыгает, причём в обе стороны. Однако как утверждает основатель Galaxy Digital Майк Новограц, стремительный пробой почти до 14 тысяч долларов с последующей коррекцией — вполне ожидаемые явления. По его словам, данный рынок некоторое время будет...

2019-7-4 21:45


Фото:

Россиянин легко потерял 100 тысяч долларов на криптовалютах. Помогло доверительное управление

Каким должен быть удачливый инвестор, трейдер или предприниматель? Главное качество для таких людей — трезвая оценка ситуации, которая помогает сразу определить обман. К сожалению, анонимному инвестору из России отсутствие этой черты характера обошлось почти в сто тысяч долларов. Он отдал...

2019-7-3 19:10


Фото:

Крупные инвесторы готовы покупать Биткоин даже по 15 тысяч долларов

Grayscale Bitcoin Trust продаёт криптовалюту с серьёзной наценкой относительно рыночной стоимости Биткоина на обычных биржах. Судя по стоимости доли в трасте, монета оценивается его руководством минимум в 15 тысяч долларов.

2019-6-27 10:05


Биткоин впервые за последний год стал стоить дороже 9 тысяч долларов

Впервые с мая 2018 года стоимость самой популярной криптовалюты - биткоина - на торгах превысила 9 тысяч долларов, передает РИА Новости со ссылкой на данные торгов. Предыдущую психологическую отметку - 8 тысяч долларов - биткоин преодолел в середине мая.

2019-5-31 18:29


Этот рынок очень коварный и опасный. Стоит ли вкладываться в стремительно растущий биткоин?

За сутки криптовалюта прибавила более 9% и вернулась к максимальным уровням с мая прошлого года, достигнув почти 9 тысяч долларов за монету. За последние месяцы курс биткоина вырос уже на 150%

2019-5-27 12:05


Фото:

Выгодная сделка: где Биткоин торгуется выше 10 тысяч долларов?

В Grayscale Bitcoin Investment Trust (GBTC) Биткоин торгуется примерно на уровне 10 тысяч долларов. Это почти на 30 процентов больше текущей рыночной цены актива на криптобиржах. Почему между торговым инструментом для крупных инвесторов и ценой Биткоина образовалась такая огромная разница?...

2019-5-15 19:30


Биткоин впервые с июля 2018 года стал стоить дороже 8 тысяч долларов

Наиболее популярная криптовалюта биткоин, стоившая около 20 тысяч долларов за монету в декабре 2017 года, впервые с июля 2018 года перевалила за психологическую отметку в 8 тысяч долларов. Это произошло во вторник, 14 мая, судя по данным бирж CoinMarketCap и CoinDesk.

2019-5-14 03:26


Фото:

Новый ориентир: Биткоин подорожает как минимум до 74 тысяч долларов в ближайшие годы

Когда все известные аналитики пришли к шаткому консенсусу относительно разворота глобального тренда Биткоина, пришло время поговорить о пике следующего буллрана. Напомним, ранее трейдер под ником TraderScarface опубликовал прогноз, согласно которому главная криптовалюта допрыгнет минимум до 102 тысяч долларов в ближайшие...

2019-4-11 18:30


Фото:

Холдинг по-взрослому: руководитель Twitter потратил на биткоины 10 тысяч долларов за неделю

Гендиректор Твиттера Джек Дорси пообщался с Марти Бентом в подкасте Tales from the Crypt. Как признался Дорси, он позволяет себе тратить на BTC не больше 10 тысяч долларов в неделю. Он также отметил, что Cash App на данный момент является...

2019-3-7 19:30


Фото:

CEO Poolin: Биткоин вырастет до 738 тысяч долларов

Жу Фа, основатель китайского майнинг-пула Poolin, недавно высказал довольно оптимистичное предположение относительно будущей цены Биткоина. По его мнению, главная криптовалюта вполне может достигнуть цены в 5 миллионов юаней или примерно 738 тысяч долларов. По словам предпринимателя, «медвежий рынок ещё не...

2019-2-17 12:05


Чжу Фа: Bitcoin вырастет в цене до семисот сорока тысяч долларов

Местное издание новостей 8BTC взяло интервью у эксперта, в котором он рассказал о том, что не следует полагаться на то, что криптовалюта возрастет в десять — двадцать раз по сравнению с показателями, которые были в 2017 году.

2019-2-15 21:37


Фото:

Все запаслись? Том Ли снова обещает Биткоин по 25 тысяч долларов

Соучредитель Fundstrat Global Advisors Том Ли выступил в качестве гостя на Fox News и порассуждал на тему традиционных рынков и криптовалютах. Прошло не так много времени с тем пор, как он прогнозировал Биткоину курс в 25 тысяч долларов под конец...

2019-1-27 21:30


Фото:

Меценат года. Виталик Бутерин подарил криптостартапам 300 тысяч долларов из-за Твиттера

Создатель Эфириума Виталик Бутерин пожертвовал 300 тысяч долларов в криптовалюте трём блокчейн-стартапам. Вероятно, это решение пришло ему в голову в процессе дискуссии в Твиттере. Гранты в размере 1 тысячи ETH получили проекты Prysmatic Labs, ChainSafe Systems и Sigma Prime. Все...

2018-12-21 19:45


Фото:

Биткоин вырастет в конце 2018 года. На это есть две причины

В течение всего 2018 года Биткоин чаще падал, чем рос. Первая криптовалюта сначала находилась на уровен поддержки в 10 тысяч долларов, а затем постепенно снизилась до 8, 7 и 6 тысяч долларов. В начале года глава Foundstrat Том Ли заявлял,...

2018-10-2 09:30


Фото:

Когда Биткоин вырастет до 8 тысяч? Ответ экспертов

На прошлой неделе Биткоин закрепился на уровне выше 7 тысяч долларов и продолжает движение вверх. Сегодня за монету предлагали 7700 долларов. Несмотря на заявление некоторых аналитиков о том, что рост стоимости Биткоина был кратковременным явлением и связан с выходом на...

2018-7-23 15:00


Фото:

Бывший аналитик Goldman Sachs предсказал Биткоин по 15 тысяч долларов к концу года

В мае сооснователь Reddit Алексис Оганян заявил, что к конце года Эфир вырастет до 15 тысяч долларов. Предприниматель добавил, что монета имеет больший потенциал, чем другие цифровые деньги, а её рост — вопрос самого ближайшего времени.

2018-7-16 10:00


Фото:

РАКИБ: Биткоин вырастет до 50 тысяч долларов к концу года

Сегодня глава BitMEX Артур Хейс предсказал Биткоин по 50 тысяч долларов к концу года. Первая криптовалюта может вырасти до таких высот в случае, если регуляторы США, России или Китая примут позитивное решение относительно регулирования криптовалют.

2018-7-3 22:00


Фото:

Исследование: коррекция Биткоина в этом году будет значительно короче, чем в 2014

Две недели Биткоин балансирует в районе отметки в 6 тысяч долларов, а аналитики допускают падение монеты ниже психологической отметки в 5 тысяч. Однако коррекция курса первой криптовалюты будет продолжаться недолго — она закончится быстрее, чем в 2014 году.

2018-7-2 20:00


Фото:

Quinlan & Associates: крипторынок может упасть до 223 миллиардов долларов к концу года

Вчера главный аналитик компании Allianz Мухаммед Эль-Эриан заявил, что в случае падения Биткоина до 5 тысяч долларов монета станет лучшим активом для инвестиции и хранения богатств. Вполне вероятно, что такая возможность появится уже в ближайшее время — по прогнозу аналитической компании Quinlan & Associates, до конца года криптовалютный рынок упадёт.

2018-7-2 19:00


СБУ проверяет информацию о вымогательстве биткоинов за жизнь детей

Сотрудники СБУ вместе с полицией проверяют информацию в анонимном письме, поступившем в воскресенье в их адрес, с угрозой убить детей, которые якобы находятся в заложниках, если не будет осуществлён выкуп в биткоинах.

2018-7-2 09:03


48000 биткоинов удалось перевести всего за 4 цента

Масштабирование и снижение количества транзакций в сети Биткоина существенно снизили комиссии за переводы. НСогласно данным News BTC, один из «китов» перевел 48 тысяч монет и заплатил всего 4 цента комиссии.

2018-6-30 11:30


Фото:

В чем причина падения Биткоина? Мнение трейдера

Управляющий директор TJM Institutional Services Джим Юорио прогнозирует ещё более тяжелые времена для Биткоина, сообщает Bitcoinist. В интервью CNBC Юорио уточнил, что первая криптовалюта никогда не стоила 20 000 долларов, а сейчас она «скатывается по очень крутому склону».

2018-6-29 20:00


Фото:

Как майнить ZenCash? Инструкция, прибыльность и хитрости добычи ZEN

В начале месяца хакеры атаковали сеть ZenCash и получили контроль над блокчейном. Атака 51 длилась 110 блоков, во время рождения которых мошенники потратили эквивалент 550 тысяч долларов. Сегодня научимся майнить ZEN и заодно узнаем о ней массу полезного.

2018-6-26 18:00


Фото:

Аналитики предсказали падение Биткоина до 3 тысяч долларов

На прошлой неделе основатель Litecoin Чарли Ли и глава BKCM LLC Брайан Келли заявили, что взлом крупнейшей в Южной Корее биржи Bithumb незначительно повлиял на курс Биткоина. Такой вывод аналитики сделали исходя из роста монеты на следующий день после атаки.

2018-6-26 11:00


Фото:

Билет на Луну: ETF могут пропампить Биткоин до 44 тысяч долларов

Согласно мнению экспертов, курс криптовалюты может преодолеть прошлогодний пик после прихода на рынок открытых инвестиционных фондов (ETF). При этом они в нише Биткоина появятся очень скоро. Об этом сообщает NewsBTC.

2018-6-25 21:00


Фото:

Продолжит ли Биткоин падение? Мнение экспертов

На прошлой неделе Биткоин заметно упал. Сейчас монета немного отыграла падение и торгуется на уровне в 6,2 тысячи долларов. В ближайшее время падение может продолжиться — по словам опрошенных «РИА Новости» аналитиков, первая курс первой криптовалюты может снизиться до 5 тысяч долларов.

2018-6-25 19:00


Фото:

Макафи, Saltbae и Ламборгини. Свежее пополнение Телеграм-стикеров для фанатов криптовалют

В конце мая мы рассказали о лучшей подборке стикеров для пользователей Телеграма, которые любят токены, ICO и волатильность. Тогда их общее количество превысило 30 штук. Праздник продолжается — пак получил шесть новых героев.

2018-6-25 16:00


Фото:

У биткоина есть шанс на восстановление. Актуальные прогнозы

Резкое падение главной криптовалюты не могло не взволновать криптомир. Однако эксперты советуют трейдерам не отчаиваться. Основатель TradingAnalysis Тодд Гордон прогнозирует восстановление биткоина до 10 тысяч долларов, а основатель London Fintech Week Луис Карранс уверяет, что биткоин может подняться до 14 тысяч долларов.

2018-6-25 10:59


Фото:

Сооснователь Ethereum: криптовалюты ждёт яркое будущее

Вчера курс Биткоина упал ниже психологической отметки в 6 тысяч долларов за монету. Аналитики считают, что первая криптовалюта может опуститься ещё ниже — до 5 тысяч долларов, после чего начнётся рост.

2018-6-24 20:45