Coinbase увеличила штат службы поддержки в пять раз после жалоб пользователей

Coinbase увеличила штат службы поддержки в пять раз после жалоб пользователей
фото показано с : forklog.com

2021-7-5 13:04

С начала 2021 года биткоин-биржа Coinbase увеличила численность сотрудников службы поддержки в пять раз после многочисленных жалоб клиентов. К компании присоединились 3000 человек. По словам вице-президента службы поддержки Coinbase Каспера Соренсена, биржа резко сократила очередь из жалоб пользователей.

Аналог Notcoin - TapSwap Получай Бесплатные Монеты

источник »

pxUSD Synthetic USD Expiring 1 April 2021 (PXUSD_MAR2021) на Currencies.ru

$ 1.1454 (-0.84%)
Объем 24H $0
Изменеия 24h: 7.63 %, 7d: 11.97 %
Cегодня L: $1.1454 - H: $1.1454
Капитализация $0 Rank 3882
Доступно / Всего 0 PXUSD_MAR2021

поддержки службы жалоб coinbase пользователей увеличила пять

Источник: forklog.com

поддержки службы → Результатов: 29


The New York Times: Coinbase не справляется с жалобами пользователей

Криптовалютная биржа Coinbase не всегда справляется с базовыми жалобами своих пользователей, выяснили в The New York Times (NYT). Издание пишет, что многие пользователи биржи жалуются на медлительность службы поддержки.

2021-3-26 19:10


Фото:

Coinbase изменит инфраструктуру для предотвращения сбоев в периоды пиковой нагрузки

Биржа Coinbase изменит инфраструктуру, чтобы предотвратить выход площадки из строя в периоды пиковой нагрузки, а также повысит качество работы службы поддержки клиентов.

2021-1-19 09:29


Фото:

Twitter прокомментировала массовый взлом аккаунтов криптобирж и знаменитостей

Представители службы поддержки Twitter прокомментировали взлом аккаунтов, который произошел 15 июля. По словам специалистов, атака была отлично скоординирована, из-за чего затронула не только медийных персон, но и сотрудников платформы.

2020-7-17 08:45


Twitter прокомментировала массовый взлом аккаунтов криптобирж и знаменитостей

В серии твитов от службы поддержки Twitter от 15 июля говорится, что хакеры, ответственные за массовый взлом аккаунтов известных людей, провели скоординированную атаку на сотрудников платформы с использованием методов социальной инженерии, чтобы получить «доступ к внутренним системам и инструментам».

2020-7-16 11:59


Twitter прокомментировала массовый взлом аккаунтов криптобирж и знаменитостей

В серии твитов от службы поддержки Twitter от 15 июля говорится, что хакеры, ответственные за массовый взлом аккаунтов известных людей, провели скоординированную атаку на сотрудников платформы с использованием методов социальной инженерии, чтобы получить «доступ к внутренним системам и инструментам».

2020-7-16 10:41


Два гражданина Канады осуждены за кражу BTC через мошенничество в Twitter

Два гражданина Канады, которые представлялись сотрудниками службы поддержки биржи HitBTC в социальной сети Twitter, были приговорены к тюремному заключению за кражу биткойнов у жителя Орегона. Каранджит Сингх Хаткар (Karanjit Singh Khatkar) и Джагруп Сингх Хаткар (Jagroop Singh Khatkar) были приговорены к заключению на срок 24 месяца в федеральной тюрьме с последующим освобождением под надзор в […]

2020-3-19 16:00


Фото:

Данные пользователей биржи Poloniex могли слить в сеть

Криптовалютная биржа Poloniex заставила часть своих пользователей изменить пароли. Об этом сообщил один из ее пользоватей, которому пришло письмо от службы поддержки.

2019-12-31 21:00


По предварительным данным, в сеть утекла база данных почт и паролей клиентов Poloniex

Один из пользователей биржи Poloniex опубликовал в Twitter скриншот сомнительного письма якобы от службы поддержки. В нем площадка сообщила, что сбросила существующий пароль, и попросила установить новый.

2019-12-31 20:56


Данные пользователей биткоин-биржи Poloniex предположительно слили в сеть

Один из пользователей биржи Poloniex опубликовал в Twitter скриншот сомнительного письма якобы от службы поддержки. В нем площадка сообщила, что сбросила существующий пароль, и попросила установить новый.

2019-12-30 17:42


Афганистан использует блокчейн для борьбы с контрафактом лекарств

Министерство здравоохранения Афганистана подписало партнерское соглашение со стартапом FantomOperations, в рамках которого будет разработано блокчейн-решение, направленное на борьбу с контрафактом медикаментов.

2019-11-29 19:01


Ирландская криптобиржа Bitsane, рекомендованная Ripple, совершила экзит-скам

Как сообщает Forbes, ранее в этом месяце ирландская биржа криптовалют Bitsane исчезла вместе со средствами тысяч своих пользователей. В мае трейдеры платформы столкнулись с некоторыми трудностями при выводе своих средств, включая биткоин и XRP, после чего получили электронное письмо от службы поддержки, в котором говорилось: «Сервисы временно отключены по техническим причинам». Однако 17 июня веб-сайт […]

2019-6-28 13:40


СМИ: уязвимость в сервисе Microsoft Outlook позволила хакерам похитить криптовалюту пользователей

Несколько пользователей сервиса Microsoft Outlook сообщили изданию Motherboard об атаках на их электронную почту, которые привели к потере криптоактивов. Они связали это с ранее выявленной уязвимостью, позволившей хакерам получить доступ к метаданным пользователей Outlook, Hotmail и MSN.

2019-4-30 10:19


Фото:

IBM внедрит технологию блокчейн в работу службы поддержки клиентов Lenovo

Компания IBM намерена начать использовать блокчейн для осуществления технической поддержки пользователей ноутбуков Lenovo. В настоящее время устройства продаются в 200 странах по всему миру, из-за чего обработать данные о неполадках такого количества приборов очень сложно.

2019-4-27 11:11


IBM внедрит технологию блокчейн в работу службы поддержки клиентов Lenovo

Корпорация IBM подписала с китайским производителем персональных компьютеров Lenovo новый договор, согласно которому взяла на себя обязательство внедрить технологию блокчейн в работу службы поддержки клиентов компании-партнера в 200 странах мира.

2019-4-26 21:41


Фото:

WeChat Pay блокирует счета россиян

В Китае держатели карт китайских банков и владельцы аккунтов WeChat Pay из России столкнулись с блокировками счетов. После обращения в службы поддержки выяснилось, что кошельки блокируют у носителей паспортов РФ.

2019-4-16 13:40


Фото:

Система быстрых платежей: ВТБ на подходе

Стало известно о том, что к системе быстрых платежей присоединился банк ВТБ. Информацию подтвердили представители компании, пишет РБК. Подключение должно открыть перед пользователями финансовой организации возможность создания и приема переводов через привязку карты или счета к номеру мобильного телефона.

2019-3-26 09:23


Фото:

Банки переводят ипотеку в онлайн

В рамках развития портала «ДомКлик» Сбербанк предложил пользователям возможность воспользоваться бесплатными услугами службы дистанционной поддержки ипотечных клиентов (ранее консультации и выдача справок были доступны только при личном посещении офиса компании).

2019-2-26 09:08


Работник службы поддержки британской криптобиржи похитил более $25 тысяч в криптоактивах

Сотрудники Киберполиции Украины выявили в Киевской области похитителя криптовалюты, присвоившего себе биткоины и другие криптоактивы пользователей британской криптобиржи, технической поддержкой которой он занимался.

2019-2-11 13:46


Coinbase предоставила бесплатный вывод средств на PayPal

Американская криптовалютная биржа Coinbase предоставила своим клиентам услугу бесплатного вывода фиатных средств на счет PayPal. Опция доступна для следующих валют - американскому доллару, британскому фунту и евро.

2018-12-3 10:03


Фото:

Coinbase сократила сотрудников нескольких отделов

Американская криптовалютная биржа Coinbase уменьшила число сотрудников. Сокращение коснулось службы поддержки, а также отделов правового соответствия и выявления мошенничества. В общей сложности было уволено больше 15 человек, работающих удаленно.

2018-10-29 11:47


СМИ: Coinbase сократила штат сотрудников

Американская криптовалютная компания Coinbase сократила штат сотрудников. Фирму покинут некоторые представители службы поддержки пользователей, отдела правового соответствия и отдела по выявлению мошенничества, сообщает Yahoo Finance.

2018-10-28 16:09


Coinbase увольняет 15 сотрудников службы поддержки клиентов

Coinbase, одна из ведущих криптобирж, за последнюю неделю уволила часть сотрудников, мотивировав необходимостью сократить расходы на фоне бурного снижения рынка, сообщает издание Yahoo Finance. Согласно данным издания, из фирмы были уволены приблизительно 15 сотрудников, которые работали в подразделениях службы поддержки клиентов, хотя совсем недавно биржа уверяла в необходимости расширения штата, для поддержки постоянно растущей базы […] Сообщение Coinbase увольняет 15 сотрудников службы поддержки клиентов появились сначала на RuCoin.

2018-10-27 11:08


На пути к IPO: Почему Coinbase увольняет сотрудников службы поддержки

Как сообщает Yahoo Finance, крупнейшая криптовалютная биржа США Coinbase на этой неделе уволила группу сотрудников службы поддержки клиентов. Компания официально подтвердила факт увольнения, но не сообщила о том, сколько человек лишились работы. По инсайдерским данным, их 15 человек. Для компании со...

2018-10-26 18:37


Хакеры вымогали 30 000 гривен в криптовалюте за доступ к взломанному Instagram-аккаунту

Киберполиция Украины задержала мошенников, которые за восстановление доступа к Instagram-аккаунту вымогали от 10 000 до 30 000 гривен (от $351 до $1055) в криптовалюте. Об этом сообщается на сайте ведомства.

2018-9-4 11:13


Microsoft снова не принимает платежи в биткоинах – СМИ

В западных СМИ появились сообщения о том, что Microsoft снова перестал принимать платежи в биткоинах. Несмотря на то, что эта опция по-прежнему доступна, пользователи не могут ею воспользоваться. Один из клиентов компании утверждает, что получил от службы поддержки следующий ответ: «Опция оплаты в биткоинах должна была быть удалена из аккаунтов Microsoft некоторое время назад». На […]

2018-7-10 17:37


Copay добавит поддержку новой криптовалюты

Команда разработчиков BitPay сделала заявление, согласно которому в рамках обновленной бета-версии сервиса Copay пользователям предлагается возможность в процессе осуществления операций использовать такую криптовалюту как Bitcion Cash.

2018-6-22 15:14


The Pirate Bay использовал компьютеры пользователей для скрытого майнинга Monero

Посетителям и юзерам сервиса The Pirate Bay не повезло – они стали жертвами мошенников, которые использовали их компьютеры для скрытого майнинга. Злоумышленники незаконно добывали криптовалюту Monero.

2018-6-22 15:11


Блокчейн-стартап Factom выиграл новый грант Министерства внутренней безопасности США

Министерство внутренней безопасности США (DHS) выделило грант в размере $192 380 блокчейн-стартапу Factom с целью поддержки бета-тестирования платформы по защите данных, полученных с камер наблюдения и сенсоров Пограничной службы США, пишет CoinDesk.

2018-6-18 14:45


Партнеры Currencies.ru

Реклама на Currencies.ru

Самое свежее на Currencies.ru

Coinbase Observes $1 Billion Bitcoin Outflow: Sign Of Institutional Buying?

On-chain data shows the Coinbase exchange has just seen a massive Bitcoin outflow, a sign that some large-scale buying might be going on. Over 16,000 BTC Left The Coinbase Platform In The Past Day As pointed out by an analyst in a CryptoQuant Quicktake post, Coinbase has observed a huge outflow for the seventh time […]